2007-11-30 14:41:01
Cytat:
|
A co do oferty - chodzą słuchy, że jak się "postraszy" zmianą operatora (np. złozy wypowiedzenienie), to wydzwaniają i proponują lepsze warunki - prawda li to? |
|
Prawda, prawda. O tym się głośno nie mówi, bo wszystkie punkty mają sztywną ofertę i od siebie nie mogą nic dodać, a jak złożysz rezygnację, to dzwonią do Ciebie z działu utrzymania klienta i wtedy może coś wynegocjujesz większego. Tak robią wszystkie sieci, również wspomniana przez SpeedRa Era
Acha, jeśli zdecydujesz się na telefon w momencie, jak po złożeniu rezygnacji do Ciebie dzwonią, to oni przysyłają Ci go kurierem. A z tym różnie bywa. Mam co jakiś czas klientów z reklamacjami wysyłkowych telefonów. A wtedy jedyna reklamacja to odesłanie telefonu, strata czasu i nerwów.
-----------------
-----------------------------------------------------------
Pozdrawiam
Cameel