Zerwanie umowy w plusgsm...moze ktos pomoze w tym horrorze

mam sobie aktywacje w plusgsm, lezy praktycznie nieuzywana, kiedys ja wzialem bo byl fajny telefon...
no i umowa konczy mi sie 24lutego, no to poszedlem sobie do salonu zeby zerwac, a oni mi tam ze moge dopiero 30dni przed koncem, a termin rozwiazania umowy to 30dni od pierwszego dnia nastepnego cyklu rozliczeniowego po ktorym wplynela rezygnacja...czyli jakby nie patrzec zloze 24stycznia najwczesniej, a oni nalicza 30dni od 24lutego no i bede im musial 50zl za kolejny miesiac lezenia karty sim na polce placic bo karte wylacza dopiero 24marca.
ktos moze wie jak to zrobic zeby wylaczyli mi karte 24lutego?moze jakis rzecznik konsumentow czy cos...niby 50zl to nie majatek ale zdraznili mnie bo umow podpisywalem na 24miesiece a nie 25...
dzieki

Dokładnie jest tak samo z kartami płatniczymi i kredytowymi. Jak 30 dni przed koncem umowy nie dasz wypowiedzenia to przedłużają automatycznie.

Z ubezpieczeniem auta też (OC).

przeczytalem uwaznie to co napisales..i chyba zle interpretujesz to co sam napisales

masz prawo rozwiazac umowe najwczesniej na 30dni przed jej uplywem..a rozwiazanie umowy nastepuje 30 dni po wplynieciu pisma..wniosek prosty..przed 24 stycznia dostarczasz dokument i od 24 stycznia za 30 dni rozwiazuja ci umowe..czyli wlasnie 24 lutego

nie myl dwoch rzeczy..pismo o rozwiazaniu umowy mozesz im dostarczyc juz dzis..ale wejdzie ono w zycie dopiero pierwszego dnia nastepnego okresu rozliczeniowego..z terminem 30dniowym..akurat stycznie ma 31 dni wiec 23 lutego nastapi rozwiazanie umowy

nawiasem mowiac..trzeba se bylo telefon na raty kupic w sklepie a nie u operatora skoro kupiles telefon bez checi uzywania karty sim..czyli defacto przez 24 miesiace splaciles im 1200zl..watpie zeby telefon jaki dostales byl wart wiecej

mowie oczywiscie o sytuacji ktora opisujesz tzn ze nie uzywasz tego nru

przyokazji..basiu..mialas mi napisac cos o samsungu z300 swego czasu siakies ogolne wrazenia opinie itp

[ wiadomość edytowana przez: qbaj dnia 2006-01-16 22:00:06 ]

Polkomtel ...czyli Plus zmienił od 01 stycznia 2006 jednostronnie regulamin o świadczeniu usług ....super maleńkim druczkiem była dołączona taka adnotacja do każdego rachunku:

....."W przypadku braku akceptacji zmian w regulaminie przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy , a Polkomtel SA nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze"....

Powodzenia !

Cytat:

2006-01-16 22:29:12, bogdan1 pisze: Polkomtel ...czyli Plus zmienił od 01 stycznia 2006 jednostronnie regulamin o świadczeniu usług ....super maleńkim druczkiem była dołączona taka adnotacja do każdego rachunku: ....."W przypadku braku akceptacji zmian w regulaminie przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy , a Polkomtel SA nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze".... Powodzenia !

to nie jest takie proste, bo teoretycznie podpisujesz umowe z plusem na czas nieokreslony, a obowiazuje Cie regulamin promocji, co nie zmienia faktu ze sad przyzna Ci racje

1. Umowa jest zawarta na czas nieokreślony, jednakże Klient zakupując aktywację zobowiązał się nie rozwiązywać jej przed upływem 24 miesięcy.

2. Wypowiedzenie, jako oświadczenie woli można złożyć na 30 dni przed datą zakończenia okresu karencji umowy, czyli w Twoim przypadku 24 stycznia. Polkomtel nie stosuje filozofii okresu rozliczeniowego tak jak to robi PTC, czy PTK.

3. Złożenie oświadczenia przed tą datą nawet z zakreśleniem innego bardziej odległego terminu będzie skutkowało naliczeniem kary określonej regulaminem promocji. Dlaczego? Bo 30 dni ma 30 dni. Nie jest użyte określenie "z co najmniej 30 dniowym", tylko zakreślony konkretny przedział czasowy wyrażony liczbą 30.

4. Zmiana regulaminu i cennika (zgodnie z prawem telekomunikacyjnym -PT) faktycznie uprawnia każdego klienta do rezygnacji z usług operatora bez prawa do roszczenia odszkodowawczego. Należy jednak zaznaczyć, że operator sprzedał komuś aktywację i udzielił rabatu, zwrotu którego może się domagać. Regulamin promocji w stosunku do regulaminu świadczenia usług stanowi "lex specjalis" i nie podlega obostrzeniom prawa PT, gdyż PT mówi tylko o regulaminie świadczenia usług. Strony wzajemnie w regulaminie promocji określiły ryczałtową kwotę za udzielenie takiego rabatu i jest ona uwidoczniona pod określeniem "kara umowna". Polkomtel skutecznie egzekwuje tą karę i wygrywa wszystkie sprawy w sądach.

5. Trudno kogoś nazwać naciągaczem za egzekwowanie umowy. Umów należy przestrzegać, a Polkomtel przez okres umowy był gotowy i świadczył cały czas umówione usługi, sprzedał telefon po obniżonej cenie i rzetelnie wywiązywał się ze swoich powinności.

Sorka...
Ale co to był za telefon? 24 miesiące po 50 zeta to daje 1200, a z tego co piszesz to karta na półce leżała. No i rozumię, że zdjąłeś mu Simlocka, czyli że straciłeś na niego gwarancję.
P.S.
Żeby zachować 30 dniowy termin wypowiedzenia umowy zawartej 24 stycznia, należało to zrobić do 24 grudnia, w wypadku gdy 24 jest początkiem okresu rozliczeniowego, a okres rozliczeniowy wybierałeś przy podpisywaniu umowy zdaje się.

Cytat:

2006-01-17 08:05:29, czytom pisze: Sorka... Ale co to był za telefon? 24 miesiące po 50 zeta to daje 1200, a z tego co piszesz to karta na półce leżała. No i rozumię, że zdjąłeś mu Simlocka, czyli że straciłeś na niego gwarancję. P.S. Żeby zachować 30 dniowy termin wypowiedzenia umowy zawartej 24 stycznia, należało to zrobić do 24 grudnia, w wypadku gdy 24 jest początkiem okresu rozliczeniowego, a okres rozliczeniowy wybierałeś przy podpisywaniu umowy zdaje się.

czytom..no iampiki chyba napisal ze umowa wygasa 24lutego czyli podpisal ja 24 lutego czyli jaknajbardziej we wlasciwym momencie sie zainteresowal i tak jak pisze maltoron..pelno jest niekompetencji u operatorow dlatego nie wierze caly czas w to ze nie bedzie mozna legalnie zakonczyc wpolpracy z plusem 24lutego

Cytat:

5. Trudno kogoś nazwać naciągaczem za egzekwowanie umowy. Umów należy przestrzegać, a Polkomtel przez okres umowy był gotowy i świadczył cały czas umówione usługi, sprzedał telefon po obniżonej cenie i rzetelnie wywiązywał się ze swoich powinności

AnJay ale mnie rozbawiłeś Piszesz, jakbyś conajmniej był Prezesem Polkomtelu i to była Twoja "dziecinka" Wszyscy dobrze wiemy, jak każdy operator wywiązuje się w 100% ze swoich powinności. U każdego operatora znajdziesz conajmniej 30% niezadowolonych klientów-słusznie bądź nie. Sama dla jednego z nich pracuję od paru lat, ale w życiu nie mogłabym napisać ,że operatorzy są uczciwi i w pełni wywiązują sie ze swoich obowiązków

W każdym bądź razie, wracając do tematu, jak najbardziej można złożyć wypowiedzenie przed 24 stycznia i mają obowiązek przyjąć takowe od Ciebie. Rozmawiałam ze znajomym z Plusa, powiedział, że robią problemy, a tak defacto można złożyć wcześniej. Byłby problem gdybyś złożył wypowiedzenie przed 24 grudnia,nawet 23 bo wtedy są przed Tobą jeszcze 2 pełne okresy rozliczeniowe. Ale składając wypowiedzenie przed 24 stycznia z dniem 23 lutego zostaje wyłączony telefon

AnJay - próbowac naliczyć karę to sobie każdy może, ale to tylko straszenie i "pobożne życzenia" pracowników, bo wytłumacz mi za co?
Bo tak jak pisałem - nigdzie w regulaminie ani w umowie klient nie zobowiązał się, że nie złoży wypowiedzenia przed upływem 12 miesięcy, tylko że nie rozwiąże przed tym terminem umowy. I za to jest przewidziana kara. Nie za łożenie wypowiedzenia ze skutkiem na ostatni dzień trwania umowy.
Jesli regulamin jest tak skonstruowany, że żeby umowa wygasła z czasem jej obowiązywania trzeba złożyć wypowiedzenie, a jego termin upływa w 30 dni po kolejnym okresie rozliczeniowym to nie ma innej możliwości niż złożyć je na ponad 30 dni przed upływem czasu na jkai zawarto umowę. Inaczej zawsze umowa na czas określony przekształcałaby się w umowę na czas nieokreślony, bo nie byłoby możliwości jej wypowiedzenia. A to już jest konstrukcja niezgodna z prawem.