Reklamacja Sprzęgła ???

Witam

Wczoraj niestety padło mi sprzęgło. Tzn podczas próby ostrego ruszenia ess nie ruszył, silnik zawył, koła nie obróciły sie i koniec jazdy. Nic by w tym dziwnego nie było gdyby nie fakt ze w lipcu zeszłego roku wymieniałem cały komplet Valeo(przejechane 16 tyś). Tak więc wspólnie z kolegą(mechanikiem) doszlismy do wniosku ze cos sie stało z tarcza (prawdopodobnie poszły blaszki albo tłumiki).

I moje pytanie czy ktoś z was reklamował sprzęgło. Jak to jest praktycznie tzn ile trzeba czekać, jaka jest szansa ze reklamacja zostanie uwzględniona i czy do reklamacji mogę oddać samą tarcze czy tez cały kpl sprzegła (kupiony był komplet).

Dzięki sławas za odpowiedz